Question 1

¿Qué es Salonbear?

Accepted Answer

Salonbear es una plataforma todo-en-uno para salones, barberías y emprendedores de belleza. Ofrece agenda inteligente, widget de reservas online, gestión de clientes, caja y gestión de equipo, todo en un solo lugar.

Question 2

¿Para quién es Salonbear?

Accepted Answer

Salonbear está construido para peluquerías, barberías, salones de belleza, salones de uñas y todos los emprendedores de belleza. Ya trabajes solo o con equipo, Salonbear se adapta a tu situación.

Question 3

¿Cómo configuro mi salón?

Accepted Answer

Después de registrarte puedes configurar tu salón en 5 minutos. Añade tus servicios, precios, horarios y miembros del equipo. Puedes empezar a programar citas y compartir tu widget de reservas inmediatamente.

Question 4

¿Funciona en mi teléfono?

Accepted Answer

¡Por supuesto! Salonbear es totalmente responsive y funciona perfectamente en tu teléfono, tablet y escritorio. Puedes ver tu agenda, gestionar citas y ver datos de clientes donde estés.

Question 5

¿Cuánto cuesta Salonbear?

Accepted Answer

Salonbear es gratis con el plan Gratuito, incluyendo citas ilimitadas, 1 empleado, widget de reservas y gestión de clientes. El plan Pro cuesta €29/mes (o €24/mes con pago anual) y ofrece funciones extra.

Question 6

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes pasar de Gratuito a Pro en cualquier momento, o volver atrás. Tus datos siempre se conservan.

Question 7

¿Hay período de prueba?

Accepted Answer

Sí, obtienes 14 días de acceso gratuito a todas las funciones Pro. Después puedes elegir continuar o volver al plan Gratuito.

Question 8

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Accepted Answer

Aceptamos iDEAL, tarjeta de crédito y Bancontact. Puedes pagar mensual o anualmente.

Question 9

¿Pueden mis clientes reservar online?

Accepted Answer

¡Sí! Cada salón obtiene una página de reservas personal donde los clientes pueden reservar 24/7. Eligen un tratamiento, empleado, fecha y hora. Las reservas aparecen automáticamente en tu agenda.

Question 10

¿Puedo añadir múltiples empleados?

Accepted Answer

Con el plan Gratuito puedes trabajar con 1 empleado. Con el plan Pro puedes añadir empleados ilimitados, cada uno con su propio horario, turnos y descansos.

Question 11

¿Puedo personalizar mi widget?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes personalizar colores, logo, banner y fuentes de tu widget de reservas para que todo coincida con tu branding.

Question 12

¿Salonbear se sincroniza con Google Calendar?

Accepted Answer

Sí, con el plan Pro puedes sincronizar tu agenda Salonbear con Google Calendar. Todo en un solo lugar.

Question 13

¿Puedo aceptar pagos en línea?

Accepted Answer

Sí! Con el plan Pro, los clientes pueden pagar online directamente al reservar. También tienes acceso al TPV integrado (tarjeta, efectivo, factura), facturas PDF automáticas con IVA, cierre diario y caja registradora.

Question 14

¿Puedo crear mi propio sitio web de salón?

Accepted Answer

Build your own salon website with a simple no-code editor. Choose sections, colours and fonts. live preview.

Question 15

¿Están seguros mis datos?

Accepted Answer

Absolutamente. Salonbear usa cifrado SSL, copias de seguridad diarias y almacenamiento seguro. Tus datos siempre son tuyos y no los compartimos con terceros.

Question 16

¿Puedo exportar mis datos?

Accepted Answer

Sí, puedes exportar tus datos de clientes, citas e ingresos. Tus datos siempre son tuyos y nunca estás atado.

Question 17

¿Salonbear tiene una app?

Accepted Answer

Salonbear es una aplicación web que usas a través de tu navegador. Está optimizada para móvil, tablet y escritorio, sin necesidad de instalación. Puedes añadirla a tu pantalla de inicio para una experiencia similar a una app.

Question 18

¿Qué pasa si tengo problemas?

Accepted Answer

Ofrecemos soporte personal por email. Los usuarios Pro tienen soporte prioritario con tiempos de respuesta más rápidos. Siempre puedes contactarnos en info@salonhub.com.

Preguntas frecuentes

¿Aún tienes una pregunta?

¿Listo para hacer crecer tu salón?