Question 1

Was ist Salonbear?

Accepted Answer

Salonbear ist eine All-in-One-Plattform für Salons, Barbershops und Beauty-Unternehmer. Es bietet einen smarten Kalender, Online-Buchungswidget, Kundenverwaltung, Kasse und Teamverwaltung, alles an einem Ort.

Question 2

Für wen ist Salonbear geeignet?

Accepted Answer

Salonbear ist gebaut für Friseursalons, Barbershops, Beauty-Salons, Nagelstudios und alle anderen Beauty-Unternehmer. Ob du solo arbeitest oder ein Team hast, Salonbear passt sich deiner Situation an.

Question 3

Wie richte ich meinen Salon ein?

Accepted Answer

Nach der Anmeldung kannst du deinen Salon in 5 Minuten einrichten. Füge deine Dienstleistungen, Preise, Öffnungszeiten und Teammitglieder hinzu. Du kannst sofort mit der Terminplanung beginnen und dein Buchungswidget mit Kunden teilen.

Question 4

Funktioniert es auf meinem Handy?

Accepted Answer

Absolut! Salonbear ist vollständig responsive und funktioniert perfekt auf deinem Handy, Tablet und Desktop. Du kannst deinen Kalender einsehen, Termine verwalten und Kundendaten einsehen, wo immer du bist.

Question 5

Was kostet Salonbear?

Accepted Answer

Salonbear ist mit dem Gratis-Plan kostenlos nutzbar, inklusive unbegrenzte Termine, 1 Mitarbeiter, Online-Buchungswidget und Kundenverwaltung. Der Pro-Plan kostet €29/Monat (oder €24/Monat bei jährlicher Zahlung) und bietet zusätzliche Funktionen.

Question 6

Kann ich jederzeit upgraden oder downgraden?

Accepted Answer

Ja! Du kannst jederzeit von Gratis auf Pro upgraden oder zurückwechseln. Deine Daten bleiben immer erhalten.

Question 7

Gibt es eine Testphase?

Accepted Answer

Ja, du bekommst 14 Tage kostenlosen Zugang zu allen Pro-Funktionen. Danach kannst du entscheiden ob du weitermachen oder zum Gratis-Plan zurückwechseln möchtest.

Question 8

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Accepted Answer

Wir akzeptieren iDEAL, Kreditkarte und Bancontact. Du kannst monatlich oder jährlich zahlen.

Question 9

Können meine Kunden online buchen?

Accepted Answer

Ja! Jeder Salon bekommt eine persönliche Buchungsseite auf der Kunden 24/7 online buchen können. Sie wählen eine Behandlung, Mitarbeiter, Datum und Uhrzeit. Die Buchungen erscheinen automatisch in deinem Kalender.

Question 10

Kann ich mehrere Mitarbeiter hinzufügen?

Accepted Answer

Mit dem Gratis-Plan kannst du mit 1 Mitarbeiter arbeiten. Mit dem Pro-Plan kannst du unbegrenzt Mitarbeiter hinzufügen, jeder mit eigenem Dienstplan, Arbeitszeiten und Pausen.

Question 11

Kann ich mein Buchungswidget anpassen?

Accepted Answer

Ja! Du kannst Farben, Logo, Banner und Schriftarten deines Buchungswidgets anpassen damit alles zu deinem Salon-Branding passt.

Question 12

Synchronisiert Salonbear mit Google Kalender?

Accepted Answer

Ja, mit dem Pro-Plan kannst du deinen Salonbear-Kalender mit Google Kalender synchronisieren. Alles an einem Ort.

Question 13

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Absolut. Salonbear nutzt SSL-Verschlüsselung, tägliche Backups und sichere Datenspeicherung. Deine Daten gehören immer dir und wir teilen sie nicht mit Dritten.

Question 14

Kann ich meine Daten exportieren?

Accepted Answer

Ja, du kannst deine Kundendaten, Termine und Umsatzdaten exportieren. Deine Daten gehören immer dir und du bist nie gebunden.

Question 15

Hat Salonbear eine App?

Accepted Answer

Salonbear ist eine Web-App die du über deinen Browser nutzt. Sie ist für Handy, Tablet und Desktop optimiert, keine Installation nötig. Du kannst sie deinem Startbildschirm hinzufügen für ein App-ähnliches Erlebnis.

Question 16

Was wenn ich Probleme habe?

Accepted Answer

Wir bieten persönlichen Support per E-Mail. Pro-Nutzer erhalten Prioritäts-Support mit schnelleren Antwortzeiten. Du kannst uns jederzeit unter info@salonhub.com erreichen.

Häufig gestellte Fragen

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